Aviso de Privacidad
En cumplimiento a lo previsto en la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (en lo sucesivo "la Ley"), nos permitimos informarle lo siguiente:
Vehículos Automotores de Mazatlán, S.A. de C.V., (en lo sucesivo "Vamsa Mazatlán"), señalando para efectos del presente Aviso de Privacidad con Domicilio ubicado en Av. Rafael Buelna 201, Fraccionamiento Lomas de Mazatlán, C.P. 82110, Mazatlán, Sinaloa, será el responsable de los datos personales que le sean proporcionados por las personas físicas (en lo sucesivo el "Titular").
El tratamiento de los datos personales del Titular será efectuado de conformidad con los presentes términos y condiciones, por lo que, desde este momento se entiende que el Titular otorga su consentimiento para dicho tratamiento.
La información que podrá ser recolectada por Vamsa Mazatlán de manera directa de su Titular con su pleno consentimiento, consiste en: nombre, correo electrónico, domicilio, teléfono, nacionalidad, fecha de nacimiento, género, estado civil, empresa y anécdotas.
En caso de solicitudes de empleo, Vamsa Mazatlán recabará, adicionalmente: empleo deseado; disponibilidad para reubicarse y viajar; ingreso deseado; grado de estudios; idiomas y nivel; experiencia profesional; intereses; habilidades y curriculum vitae.
Los datos personales que recabe Vamsa Mazatlán, se administrarán y se tratarán conforme a la gestión general de la empresa y tendrá el uso que se describe a continuación:
- (i) identificarle;
- (ii) ubicarle;
- (iii) comunicarle;
- (iv) contactarle;
- (v) enviarle información y/o mercancía;
- (vi) fines estadísticos;
- (vii) revisar y atender sus comentarios;
- (viii) comunicarle promociones;
- (ix) invitarle a participar en las redes sociales de Nissan Mexicana o Vamsa Mazatlán;
- (x) fines publicitarios;
- (xi) cumplimiento a la legislación vigente;
- (xii) analizar y dar contestación a solicitudes de empleo;
- (xiii) cumplimiento a las obligaciones derivadas de la relación que vincule al Titular con Vamsa Mazatlán;
- (xiv) envío de notificaciones con respecto a cambios en este Aviso de Privacidad.
Es responsabilidad del Titular de los Datos Personales el garantizar que los Datos facilitados a Vamsa Mazatlán sean veraces y completos, así como comunicar a Vamsa Mazatlán cualquier modificación en los mismos a efecto de que se pueda cumplir con la obligación de mantener la información actualizada.
La temporalidad del manejo de los Datos Personales del Titular en todos los casos será sólo por el tiempo razonable y para cumplir con las obligaciones que se deriven con motivo del vínculo que tiene el Titular con Vamsa Mazatlán.
La información que sea entregada a Vamsa Mazatlán, será debidamente resguardada, conservada y protegida con los medios tecnológicos y físicos adecuados a efecto de que se impida su pérdida, mal uso, alteración, acceso no autorizado y robo. Sólo tendrán acceso a la información aquellas personas estrictamente autorizadas ya sean trabajadores, proveedores de servicios o socios de negocios, quienes han asumido el compromiso de mantener la información bajo un estricto orden de confidencialidad y seguridad.
En caso de que los datos personales resguardados sean requeridos por una autoridad de cualquier índole ya sea por proceso legal, para responder a cualquier reclamo o acciones legales, o para proteger los derechos de Vamsa Mazatlán o sus clientes y el público, estos datos se podrán a su disposición dentro del estricto cumplimiento a la Ley.
Tomando en consideración la video-vigilancia (V-V) la cual implica uno de los tratamientos de los datos personales, las imágenes y sonidos captados por las cámaras de video fijadas en las instalaciones de Vamsa Mazatlán, serán usados para fines de seguridad, prevención de pérdidas.
Derechos ARCO
Los Titulares de la información tendrán derecho a solicitar el acceso, rectificación, cancelación u oposición del tratamiento de sus datos. VEHICULOS AUTOMOTORES DE MAZATLAN, S.A. DE C.V., deja a salvo sus derechos para que, en todo momento exprese por escrito y mediante el formato que para tal efecto se ha elaborado y que se encuentra a su disposición en las oficinas de VEHICULOS AUTOMOTORES DE MAZATLAN, S.A. DE C.V. y en su página Web www.nissanmazatlan.com.mx , su derecho a acceder, rectificar y cancelar, oponerse (derechos ARCO) y revocar el consentimiento de sus datos personales.
La solicitud, ya sea por escrito o por medio electrónico, contendrá:
Nombre y domicilio u otro medio para comunicarle la respuesta a su solicitud
Los documentos que acrediten su identidad o, en su caso, la representación legal
La descripción clara y precisa de los datos personales respecto de los que se solicita ejercer el acceso, rectificación y cancelación y oposición (derechos ARCO)
La manifestación expresa para revocar su consentimiento al tratamiento de sus datos personales y por tanto, para que no se usen;
Cualquier otro elemento que facilite la localización de los datos personales.
Para el caso de que la solicitud sea presentada por una persona distinta al usuario, deberá presentar carta poder expedida por el Titular de los datos personales, suscrita ante dos testigos y anexando copia simple de la identificación oficial del usuario y del representante legal.
Este procedimiento es con el objeto de encontrar de forma rápida y precisa los datos que usted desee rectificar, cancelar, oponerse o revocar según sea el caso.
Vamsa Mazatlán dará respuesta a las solicitudes del Titular que sean ejercidas por éste previa acreditación de su identidad con identificación oficial (IFE, pasaporte, cartilla militar, o licencia de conducir), en copia simple y habiendo exhibido el original para su cotejo, o en caso de actuar por representación de un tercero, se deberá de presentar la Escritura Pública o carta poder firmada ante dos testigos.
Toda solicitud para que sea tramitada deberá contener y acompañar lo siguiente:
I. El nombre del titular y domicilio u otro medio para comunicarle la respuesta a su solicitud.
II. Los documentos que acrediten la identidad o, en su caso, la representación legal del titular.
III. La descripción clara y precisa de los datos personales respecto de los que se busca ejercer alguno de los derechos.
IV. Cualquier otro elemento o documento que facilite la localización de los datos personales.
En caso de que el Titular no señale domicilio para recibir la respuesta, se tendrá por no presentada la solicitud, para lo cual se emitirá la constancia pertinente.
Vamsa Mazatlán tendrá un plazo de veinte días hábiles, contados desde la fecha en que se recibió la solicitud, o a partir de que el titular solventó el requerimiento de información, para comunicarle al titular si resulta procedente la misma. En caso de que la solicitud resulte procedente, se hará efectiva dentro de los quince días siguientes. Los plazos referidos podrán ser ampliados una sola vez por un periodo igual cuando esté justificado.
La respuesta a las solicitudes se dará a elección del Titular por medio de correo electrónico, o mediante respuesta escrita cuando acuda directamente a las oficinas de Vamsa Mazatlán en la dirección señalada a recogerla, pudiéndose reproducir la respuesta en documentos electrónicos o copias simples.
Si usted desea dejar de recibir mensajes promocionales o comunicados de nuestra parte puede solicitarlo a través del correo protecciondedatos@nissanvamsamazatlan.com.mx
En el supuesto de que Vamsa Mazatlán requiera usar sus Datos Personales con fines distintos a los pactados o convenidos al tenor de la relación jurídica que se tiene con el Titular, se notificará en forma escrita, telefónica, electrónica, o por cualquier medio óptico, sonoro, visual u otro que la tecnología permita ahora o en lo futuro y explicando los nuevos usos que pretenda darle a dicha información a fin de recabar su autorización.
Con el presente Aviso de Privacidad los Titulares de la información quedan debidamente informados de los datos que se recabaron de ellos y con qué fines, aceptando los términos que fueron elaborados en cumplimiento a la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares y su Reglamento.
Vamsa Mazatlán, se reserva el derecho a modificar la presente política para adaptarla a novedades legislativas o jurisprudenciales, así como a prácticas de la industria, en dicho supuesto se anunciará en esta página los cambios introducidos con la razonable antelación a su puesta en práctica.
El presente Aviso de Privacidad así como el manejo en general de la Ley que haga Vamsa Mazatlán, se rige por la legislación vigente y aplicable en los Estados Unidos Mexicanos, por lo que cualquier controversia que se suscite con motivo de su aplicación deberá ventilarse ante los Órganos Jurisdiccionales competentes en la Ciudad de Mazatlán, Sinaloa.
Fecha de última actualización: 30/08/2013
AVISO DE PRIVACIDAD
En cumplimiento a lo previsto en la Ley General de Protección de Datos Personales en Posesión de Sujetos Obligados, nos permitimos informarle lo siguiente:
Nissan Mazatlán, en lo sucesivo ("Nissan Mazatlán"), con domicilio en Av. Rafael Buelna 201, Fracc. Lomas de Mazatlán, Mazatlán, Sinaloa, Mexico 82110, es responsable de recabar sus datos personales, del tratamiento que se les da a los mismos y de su adecuada protección, para sí o para cualquiera de las sociedades mercantiles que sean sus subsidiarias o filiales.
I. FINALIDADES DEL TRATAMIENTO Y DATOS PERSONALES QUE SE RECABAN.
Los datos personales que recabamos de usted quedarán incorporados a una base de datos que es propiedad de Nissan Mazatlán, mismos que son: (i) nombre completo, (ii) domicilio particular, (iii) Registro Federal de Contribuyentes (RFC), (iv) Clave única de Registro de Población (CURP), (v) fecha de nacimiento, (vi) teléfono particular, (vii) teléfono celular, (viii) fotografías, (ix) redes sociales como facebook, twitter, whatsapp e Instagram (x) información crediticia y (xi) su correo electrónico personal.
Los datos personales que recabamos de usted, los utilizaremos para las siguientes finalidades primarias que son necesarias para los productos y/o servicios que solicita:
- Para identificación.
- Verificar su situación patrimonial.
- Para recordarle de servicios de mantenimiento.
- Para hacer válida la garantía de su vehículo.
- Para informarle acerca de llamados a revisión de su vehículo.
- Para realizar acciones de actualizaciones técnicas de los bienes o servicios que se hubiese adquirido.
- Para dar seguimiento a solicitudes, consultas o reclamaciones, participación en actividades y dinámicas, así como, dar seguimiento a nuestra relación comercial.
- Para mantener actualizados los registros.
De manera adicional, utilizaremos sus datos personales para las siguientes finalidades secundarias que no son necesarias para los productos y o servicios solicitados, pero que nos permiten y facilitan brindarle una mejor atención:
- Para ofrecer bienes y servicios.
- Para realizar estudios cuantitativos y cualitativos (investigación de mercados).
- Para realizar encuestas de satisfacción de bienes y servicios.
- Para invitarlo a eventos y enviar información sobre promociones, productos y servicios adicionales que consideremos pueden ser de su interés.
- Para fines mercadotécnicos y publicitarios.
- Para prospección comercial.
Adicionalmente, si usted no se opone, se utilizará su información personal para remitirle información personal, publicidad, encuestas, evaluaciones, y demás información relacionada con nuestros servicios.
II. DERECHOS ARCO Y/O REVOCACIÓN DE CONSENTIMIENTO.
Usted tiene derecho a conocer qué datos personales tenemos de usted, para qué los utilizamos y las condiciones del uso que les damos (Acceso). Es su derecho solicitar la corrección de su información personal en caso de que esté desactualizada, sea inexacta o incompleta (Rectificación). Que la presente información la eliminemos de nuestros registros o bases de datos cuando considere que la misma no está siendo utilizada adecuadamente (Cancelación). Así mismo, usted puede oponerse al uso de sus datos personales para fines específicos (Oposición). Estos derechos se conocen como derechos ARCO.
Para el ejercicio de cualquiera de los derechos ARCO, usted deberá presentar la solicitud respectiva a través del número telefónico Conmutado 669-989-0000 o contactándonos en https://www.nissanmazatlan.com.mx/contactus.aspx
III. REVOCACIÓN DE CONSENTIMIENTO SOBRE EL USO DE SUS DATOS PERSONALES.
Usted puede revocar el consentimiento que, en su caso, nos haya otorgado para el tratamiento de sus datos personales. Sin embargo, es importante que tenga en cuenta que no en todos los casos podremos atender su solicitud o concluir el uso de forma inmediata, ya que es posible que por alguna obligación legal requiramos seguir tratando sus datos personales. Asimismo, usted deberá considerar que, para ciertos fines, la revocación de su consentimiento implicará que no le podamos seguir prestando el servicio que nos solicitó, o la conclusión de su relación con nosotros. Para revocar su consentimiento deberá presentar su solicitud a través del formulario en https://www.nissanmazatlan.com.mx/contactus.aspx. Con relación al procedimiento y requisitos para la revocación de su consentimiento, le informamos que nos remita una solicitud de revocación sobre el uso de sus datos personales, copia simple de la documentación que acredite su persona o representación legal, nombre completo, correo electrónico, y número de teléfono.
IV. LIMITACIÓN Y/O DIVULGACIÓN DE SUS DATOS PERSONALES.
Con objeto de que usted pueda limitar el uso y divulgación de su información personal, deberá presentar una solicitud en el formulario en https://www.nissanmazatlan.com.mx/contactus.aspx, indicando su nombre completo y su petición.
V. MODIFICACIONES AL PRESENTE AVISO DE PRIVACIDAD.
El presente aviso de privacidad puede sufrir modificaciones, cambios o actualizaciones derivadas de nuevos requerimientos legales; de nuestras propias necesidades por los productos o servicios que ofrecemos, de nuestras prácticas de privacidad, de cambios en nuestro modelo de negocio, o por otras causas. Nos comprometemos a mantenerlo informado sobre los cambios que pueda sufrir el presente aviso de privacidad, a través de la siguiente página web https://www.nissanmazatlan.com.mx.
El procedimiento a través del cual se llevarán a cabo las notificaciones sobre cambios o actualizaciones al presente aviso de privacidad será por medio de comunicado oficial por parte de un representante legal de Nissan Mazatlán, publicado en la página web oficial, en dónde se les notifique a los titulares el cambio y/o modificación al presente aviso de privacidad.
Con el presente Aviso de Privacidad, los titulares de la información quedan debidamente notificados e informados sobre los datos que se recabaron de ellos y su finalidad, aceptando los términos que fueron recabados, en cumplimiento a la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares y su Reglamento.
Consiento que mis datos personales sean tratados de conformidad con los términos y condiciones informados en el presente aviso de privacidad.
Nissan Mazatlán
Av. Rafael Buelna 201, Fracc. Lomas de Mazatlán Mazatlán, Sinaloa 82110Autos seminuevos: 669-181-5100 call - 669-181-5100
Refacciones: 669-989-0000 call - 669-989-0000
Autos nuevos: 669-989-0000 call - 669-989-0000
Servicio: 669-989-0010 call - 669-989-0010
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